Egy Termék Vagy Szolgáltatás Jellemzőinek összessége

ábra A termék három összetevője Mint látható a termék nem csupán egy fizikai megfogható tárgyból áll hanem olyan előnyöket és hozzáadott szolgáltatásokat is tartalmaz amely a vásárlói szükségleteket a lehető legösszetettebb módon elégíti ki. Az egy év 250 nap alatt igényelt készletmennyiség 20000 tonna.

Minoseg 5 Megkozelitese

Megfelelés a kötelez ı el ıírásnak 2.

Egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek összessége. A marketing a vállalkozás azon tevékenységeinek összessége amelyek egy termék vagy szolgáltatás piacra jutását a vásárlók igényeinek kielégítését segítik. Az ISO 8402-1986 meghatározása alapján a minőség valamely termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek az összessége amelyek azt alkalmassá teszik meghatározott vagy látens igények kielégítésére. Meghatározás MSZ EN ISO 8402 1996.

A minőség a vevőkkel közösen megállapított követelmények teljesítése és módosítások kezdeményezése a vevői igényeknek való jobb megfelelés. Az alternatívák elutasításával elvesztett jövedelmet képviselnek. Bensőséges kapcsolat van a termék szolgáltatás minősége a vevő elégedettsége és a vállalat jövedelmezősége között.

Annak mértéke hogy mennyire teljesíti a saját jellemzők egy. Azon jellemző tulajdonságok összessége. A MSZ EN ISO 84021996 szerint A minőség a termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége amelyek hatással vannak a terméknek szolgáltatásnak arra a képességére hogy kifejezett vagy elvárt igényeket kielégítsen.

E meghatározásnak az alapján lehetséges a termékek és szolgáltatások értékelése mind a felhasználói követelmények kielégítése mind a célnak megfelelőség szempontjából. Csak egész tonnát lehet rendelni. A min ıség 4 szintje a következ ı.

Egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek összessége mellyel a kimondott vagy kimondatlan igényeket kielégíti. A minőség fogalma A minőség a termék vagy a szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége amelyek hatással vannak a terméknek vagy a szolgáltatásnak arra a képességére hogy a kifejezett vagy az elvárt igényeket kielégítse. Ha közelebbről nézzük akkor a minőség nem más mint egy termék vagy szolgáltatás illetve folyamat rendszer vagy bármi más megfelelősége szempontjainknak.

A termék vagy a szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek az összessége amelyek hatással vannak a terméknek vagy a szolgáltatásnak arra a képességére hogy kifejezett vagy elvárható igényeket kielégítsen. Az egység termék szolgáltatás azon jellemzőinek összessége amelyek befolyásolják képességét hogy meghatározott és elvárt igényeket elégítsen ki. A kereslet alapvetően egy termék vagy szolgáltatás azon mennyisége amelyet adott áron a fogyasztók megvásárolni képesek és hajlandók.

Például tartósabb szebb megbízhatóbb márkásabb stb. Egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek és sajátosságainak összessége amelyek hatással bírnak kinyilvánított vagy vélelmezett szükségletek kielégítésére ISO 8402-1986. MSZ 1895 ISO 8402 A minőség A minőséget befolyásoló legfontosabb.

Manapság már változott a minőség fogalma ez határozottan érződik a megfogalmazás módjában is. A minőség fogalmát 1994-ban az ISO 8402-es szakszótár szabványa úgy határozta meg mint a termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége amelyek hatással vannak a terméknek szolgáltatásnak arra a képességére hogy kifejezett vagy elvárt igényeket kielégítsen ISO 8402. A minőség a termék vagy szolgáltatás azon jellemzőinek összessége amelyek alkalmassá teszik valamilyen szükséglet kielégítésére.

Egy termék jobb minőségű mint a másik ha jobban teljesít. Alapján jogosan mondhatjuk hogy a min ıség egy cél elérésének az eszköze nevezetesen az ügyfél customer elégedettségének az elnyerése egy termék vagy szolgáltatás minden tekintetében. Vagyis egy termék vagy szolgáltatás iránti kereslet nemcsak a vásárlásigényét jelenti a fogyasztó részéről hanem azt a képességet is hogy annak kielégítésére a fogyasztó egyúttal képes és hajlandó is.

A termék vagy szolgáltatás azt nyújtja a vevőnek amit akar amikor akarja és mindezt megfelelő árért. A termék vagy szolgáltatás megfelelése bizonyos előre meghatározott kívánalmaknak. Miért fontos a minőség figyelembevétele.

A vevő igényének való megfelelés. Az egészségről Az egészség fogalma és determinánsai. A 2000-ben kiadott ISO 9000 szabvány finomította és általánosította a minőség fogalmát.

A termék vagy a szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége amelyek hatással vannak a terméknek vagy a szolgáltatásnak arra a képességére hogy kifejezett vagy elvárható igényeket elégítsen ki A minőség nem abszolút kategória A minőség szintjei. A másik nagy csoport amelyet a szükséglet-kielégítés szempontjából vizsgálnunk kell az a. A termék vagy szolgáltatás azon jellemzőinek összessége amelyek befolyásolják azok meghatározott és elvárt igények kielégítésére vonatkozó képességét ISO 8402.

Egy termék vagy szolgáltatás jellemzőinek összessége. A minőség a termék vagy szolgáltatás olyan tulajdonságainak és jellemzőinek összessége amelyek hatással vannak a terméknek szolgáltatásnak arra a képességére hogy kifejezett vagy elvárható igényeket kielégítsen. A termék vagy szolgáltatás azon jellemzőinek összessége amelyek lehetővé teszik hogy megfeleljen a kimondott vagy kimondatlan igényeknek.

A használatra való alkalmasság 3. ISO Az elvárható igények tartalmazhatják a használhatóság biztonság rendelkezésre állás. A termék vagy szolgáltatás opciós költségét olyan jövedelem alapján mérik amelyet az áru vagy szolgáltatás más alternatív felhasználásnál történő felhasználásával lehetett volna beszerezni.

Ppt Minosegiranyitas Powerpoint Presentation Free Download Id 6027503